В рамках амбициозного федерального проекта «Государство для людей», Минцифры России совместно с Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации внедрили новый цифровой сервис, который призван помочь гражданам в борьбе с мошенническими действиями в интернете. Сервис, доступный на Едином портале государственных и муниципальных услуг, называется «Защита от мошенников в сети» и нацелен на пресечение и предотвращение нежелательных действий со стороны злоумышленников. Более подробную информацию можно найти на сайте Музейно-выставочного центра.
Данный сервис предлагает пользователям выбор из нескольких ситуаций: первая ситуация касается случаев, когда мошенники пытаются получить доступ к учетной записи Госуслуги, а вторая – вопросов, как защититься от киберпреступников. В рамках первой ситуации пользователям предоставляется подробная инструкция, в которой разъясняется, что делать в случае, если пользователь уже поделился своим паролем или кодом из СМС с мошенниками.
Во второй ситуации рассматриваются различные меры предосторожности, направленные на защиту от киберпреступников. Здесь упоминается о таких важных аспектах, как запрет на действия с недвижимостью, оформление кредитов и займов, а также защита учетной записи с помощью доверенного контакта. Также представлены правила безопасности при телефонных звонках и методы противодействия финансовому мошенничеству, включая чек-лист по цифровой гигиене.
Среди предложенных мер особое внимание уделено самозапрету – это добровольное ограничение, которое человек накладывает на себя, чтобы предотвратить возможность оформления кредитов и займов на свое имя, как мошенниками, так и самим пользователем. Например, если вы хотите защитить свою недвижимость от ненадлежащих сделок, вы можете установить запрет на действия с ней.
Доверенный контакт (ДК) – это еще один инструмент, который помогает защитить учетную запись на Госуслугах. ДК может быть другом или родственником, который сможет подтвердить запрос на восстановление доступа, если возникнет подозрение на мошеннические действия.
На странице сервиса также размещены полезные инструменты для кибербезопасности, включая каталог обучающих курсов. Эти материалы помогут пользователям повысить уровень своей цифровой грамотности: от резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков. В базе мошеннических схем можно ознакомиться с 86 актуальными способами обмана, а также пройти тест, который оценит уровень ваших знаний в области цифровой безопасности.
В рамках второго раздела сервиса также есть ссылка на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собраны полезные советы и информация о различных цифровых угрозах. Важно отметить, что особое внимание уделено рекомендациям по киберграмотности для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете.
Помимо этого, на страницах сервиса пользователи могут найти памятку с полезными ссылками, включая интерактивную карту с адресами МВД России, а также информацию о том, как подать заявление, жалобу или предложение через официальный сайт МВД. Также доступны бесплатные консультации и помощь юриста по защите прав.
Раздел «Частые вопросы» отвечает на многие актуальные вопросы, такие как: «Могут ли мошенники продать недвижимость?» и предоставляет ссылки на интерактивную карту многофункциональных центров (МФЦ). Кроме того, пользователи могут проверить свою кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносные интернет-ресурсы и найти ответы на часто задаваемые вопросы о настройке контрольных вопросов, аннулировании кредитов, оформленных мошенниками, и других важных темах.